Politique de Confidentialité & Protection des Données (RGPD / CCPA)

1. Identité du Responsable de Traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur ce site est la société Milaviconsulting LLC, Limited Liability Company enregistrée aux États-Unis d'Amérique, dont le siège social est situé au 1309 Coffeen Avenue, Ste 1200, Sheridan, WY 82801, États-Unis.

Délégué à la Protection des Données (DPO) / Contact RGPD & CCPA :
Courriel : infos@milaviconsulting.com

2. Nature des Données Collectées & Finalités du Traitement

Dans le cadre de l'exécution de nos activités de conseil en stratégie et conciergerie commerciale, nous collectons exclusivement les données strictement nécessaires aux finalités suivantes :

• Prise de rendez-vous et demande d'audit : Nom, prénom, adresse e-mail professionnelle, numéro de téléphone, nom de l'entreprise, poste occupé, besoins exprimés.
• Formulaire de candidature / concierges commerciaux : Curriculum vitae, expérience B2B, département d'activité.
• Déploiement du logiciel METR : données de production, référentiels de coûts et indicateurs d'activité collectés pour le paramétrage et le pilotage économique en temps réel, dans le cadre de la relation contractuelle.
• Analytique et sécurité du site : Adresse IP anonymisée, données de navigation restreintes, type de navigateur (via consentements explicitement accordés).

3. Base Légale du Traitement (Article 6 du RGPD)

Le traitement de vos données s'appuie sur :

• L'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles (demande de devis, audit, appel de découverte).
• Le consentement explicite préalable de l'utilisateur (case à cocher non pré-cochée pour les formulaires et cookies non essentiels).
• L'intérêt légitime de Milavi Consulting pour assurer la sécurité de ses infrastructures informatiques.

4. Durée de Conservation des Données

Les données relatives aux prospects sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact à l'initiative du prospect. Les données contractuelles des clients sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle augmentée des délais légaux de prescription (5 ans à 10 ans pour les pièces comptables).

5. Droits des Utilisateurs (RGPD / CCPA / CPRA)

Conformément à la réglementation européenne (RGPD) et aux lois américaines (CCPA/CPRA), vous bénéficiez des droits suivants :

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez un message adressé à infos@milaviconsulting.com. Une réponse vous sera apportée sous 30 jours maximum.